BẢO MẬT THÔNG TIN
Chính sách bảo mật thông tin (“Chính sách Bảo Mật” hoặc “Chính Sách”) này bao gồm các quy định liên quan đến việc thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý Thông Tin Khách Hàng (được định nghĩa bên dưới) mà quý khách đã cung cấp cho Công ty Cổ phần Năm Mươi Năm Mươi (“Công Ty”) hoặc Công Ty thu thập được của quý khách trong quá trình quý khách tương tác, giao dịch với Công Ty thông qua website, ứng dụng di động, hoặc khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Công Ty. Chính sách này cũng quy định về nghĩa vụ của Công Ty đối với Thông Tin Khách Hàng cũng như sự chấp thuận của quý khách đối với việc thu thập, sử dụng, tiết lộ và xử lý Thông Tin Khách Hàng của Công Ty.
THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Thông tin khách hàng (“Thông Tin Khách Hàng”) bao gồm nhưng không giới hạn ở:
-
- Thông tin quý khách cung cấp cho Công Ty: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán, thông tin trên biểu mẫu, đăng ký, khảo sát, phản hồi khiếu nại hoặc các thông tin quý khách gửi cho Công Ty.
- Thông tin thu thập từ sự tương tác của quý khách với Công Ty: Thông tin về cách quý khách tương tác, sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Công Ty qua các phương tiện, ứng dụng, website.
- Thông tin về quý khách thu thập từ các nguồn khác (nếu có).
SỰ ĐỒNG Ý CỦA KHÁCH HÀNG
Khi tương tác, giao dịch với Công Ty, quý khách đồng ý Công Ty thu thập, sử dụng, chia sẻ và xử lý Thông Tin Khách Hàng theo Chính Sách Bảo Mật này. Nếu không đồng ý, quý khách có thể không cung cấp thông tin, hoặc yêu cầu Công Ty không xử lý thông tin của mình. Chính Sách Bảo Mật có thể được cập nhật, quý khách nên xem lại thường xuyên.
MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN
Thông Tin Khách Hàng được Công Ty sử dụng cho một hoặc các mục đích:
-
- Xử lý đơn đặt hàng, giao dịch thanh toán và cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng
- Cung cấp thông tin, chính sách liên quan đến sản phẩm, dịch vụ; hỗ trợ khách hàng
- Gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ, khuyến mại mới cho khách đăng ký nhận thông tin
- Lấy ý kiến khảo sát từ khách đăng ký
- Phân tích, cải thiện chất lượng sản phẩm và trải nghiệm người dùng
- Xử lý bảo hành, đổi trả, khiếu nại của khách
- Ngăn chặn các hoạt động gian lận, xâm phạm tài khoản
- Tuân thủ yêu cầu của luật pháp, cơ quan chức năng
ĐỐI TƯỢNG TIẾP CẬN THÔNG TIN
Thông Tin Khách Hàng chỉ được tiếp cận bởi:
-
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo luật định
- Ngân hàng trong trường hợp liên quan tới gian lận thẻ tín dụng
- Công Ty, các bên có liên quan để cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng
THỜI HẠN LƯU TRỮ
Thông Tin Khách Hàng được lưu trữ cho đến khi khách yêu cầu xóa bỏ hoặc khách tự xóa thông tin. Thông tin được bảo mật trên máy chủ của Công Ty.
LIÊN HỆ CÔNG TY
Địa chỉ: 22-24 Nguyễn Cơ Thạch, Khu đô thị Sala, Phường An Lợi Đông, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email: [email protected]
HIỆU LỰC
Chính Sách Bảo Mật này có hiệu lực kể từ 04/2024